多伦多一下大暴雨，最怕的往往不是路上积水，而是回家一看：地下室开始进水了。
墙角渗水、地板泡了、地毯湿透，严重一点甚至污水倒灌。对租客来说，最直接的问题是床、电脑、衣服和家具被泡了；对房东来说，更麻烦的是墙体、防水、地板、排水和后续发霉。
这时候最容易吵起来的，就是一句话：
到底谁负责？
先说最基本的结论。
房子的维修，原则上是房东的责任。
在安省，房东有义务把出租房维持在良好维修状态，并符合健康、安全和住房标准。地下室漏水以后，房东不能简单说一句“这是暴雨，是天灾，不关我的事”，然后什么都不处理。
暴雨是不是房东造成的，是一回事。
房子淹了以后要不要修，是另一回事。
如果是基础墙裂缝、窗井进水、排水问题、屋顶或墙体渗漏、集水泵故障，或者其他房屋本身的问题，房东通常需要安排检查、抽水、干燥、维修，并处理因此产生的霉菌和受损建筑材料。
如果房东一直不处理，租客可以先书面通知房东，并保留照片、视频和聊天记录。在多伦多，如果合理时间内仍然没有处理，租客还可以联系311，必要时也可以向Landlord and Tenant Board申请维修相关救济。
但接下来就是很多租客最容易误会的地方。
房东负责修房子，不等于租客所有被水泡坏的个人物品都自动由房东赔。
比如地下室突然因为极端暴雨进水，租客自己的床垫、电脑、衣服、电视、家具被泡坏，如果没有证据证明房东存在疏忽，通常不能简单把全部损失直接算到房东头上。
这时候最重要的往往是：
租客保险。
很多租客保险会覆盖一定范围内的个人财物损失和额外生活费用，但水灾到底赔不赔，要看保单具体内容。有些保单对污水倒灌、地表水进入或者地下水渗漏会有不同限制，不能只看到“我有租客保险”就默认什么都赔。
但如果情况不是一次突然的暴雨，而是房东早就知道地下室有问题，那就完全不同。
比如租客过去已经多次告诉房东墙角漏水、基础墙有裂缝、下雨就进水，房东一直没有修；或者集水泵早就坏了，租客反复通知也没人处理。后来一场暴雨来了，地下室彻底被淹。
这种情况下，租客就可能主张：自己的损失不是单纯因为下雨，而是因为房东没有履行维修义务。
最后房东是否需要赔、赔多少，要看证据、责任和损失之间的关系，不能简单用“天灾”三个字把所有责任都推掉。
所以地下室一进水，无论房东还是租客，第一件事都不是吵架。
先留证据。
租客最好马上拍照和录像，记录水从哪里进来、水位多高、哪些家具和个人物品受损，并尽快用短信或者邮件通知房东。被泡坏的东西不要马上全部扔掉，先拍清楚品牌、型号、受损程度，必要时保留购买记录。
房东这边也应该马上处理现场，联系保险公司，安排抽水、除湿和检查漏水来源。
尤其如果地下室积水比较深，又涉及电源，千万不要贸然下去踩水。水和电同时出现时，事情已经不是“地板泡坏多少钱”的问题了。
如果属于污水倒灌，处理也会更加复杂。被污染的地毯、墙板和家具可能不能简单晾干继续使用，还要考虑消毒和健康风险。
接下来还有一个非常现实的问题：
地下室都不能住了，租客是不是可以直接不交房租？
通常不能自己直接这么干。
租客不能因为房屋出现维修问题，就自行决定“这个月房租我不交了”。即使问题很严重，也应该通过正式方式处理。
如果地下室部分区域无法使用，或者整个出租单位因为漏水在一段时间内严重影响正常居住，租客可以根据具体情况向LTB申请租金减免、维修命令或者其他补偿。
能不能减、减多少，要看影响有多严重、持续多久、房东有没有及时处理，而不是简单按照“进水一天就免一个月房租”来计算。
反过来，房东也不能因为自己已经联系保险公司，就认为后面的事情全部和自己无关。
保险解决的是赔偿问题。
房东的维修义务并不会因为报了保险就暂停。
该抽水要抽水，该除湿要除湿，该维修要维修。尤其地下室进水以后，如果长时间没有彻底干燥，后面出现霉菌，问题可能比最开始那场水更麻烦。
这场暴雨对房东还有一个提醒：地下室以前没淹过，不代表以后不会淹。
多伦多市政府目前专门有地下室防洪补贴计划。符合条件的独立屋、双拼、三户和四户住宅，针对家庭管道评估、防倒灌阀、集水泵、备用电源等符合条件的工程，每套物业最高可以获得6,650加元补贴。
所以如果这次已经出现地下室进水，房东真正应该做的不是等下一场大雨再拿拖把。
而是趁这次把原因找出来。
到底是基础墙渗水、窗井问题、雨水排放不合理，还是下水道倒灌？
把原因解决掉，往往比每次淹完重新换地板划算得多。
所以多伦多暴雨以后，房东和租客可以记住一个最简单的分界：
房屋本身怎么修，主要看房东。
租客自己的东西被泡坏，先看租客保险；如果损失和房东长期不维修有关，再讨论房东是否承担赔偿责任。
至于房租，不要一边直接停交，一边等着问题自己解决。
该报修就书面报修，该联系保险就联系保险，该找311就找311，真的长期解决不了，再走LTB。
一场大雨最容易把很多平时藏在墙后面的房屋问题一起冲出来。
这时候真正有用的不是争一句“到底是谁倒霉”。
而是先把人和房子保住，再把证据留好，最后按照责任算账。
这里是 Why Canada｜为什么加拿大。
每一个加拿大为什么，都有答案。
资料来源
City of Toronto｜Basement Flooding
City of Toronto｜Housing Property Standards
City of Toronto｜Basement Flooding Protection Subsidy Program
Tribunals Ontario｜Maintenance and Repairs
Tribunals Ontario｜Interpretation Guideline 6: Tenant Rights
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