很多刚来加拿大的人,都会遇到这样一种情况。
本来只是因为头疼来看医生,顺便又提了一句:“最近胃也不舒服,腰还有点疼,睡眠也不太好。”
结果医生却说:
“今天我们先解决一个问题,其他问题再预约。”
很多人都会觉得不能理解。
来都来了,为什么不能一次看完?
是不是医生赶时间?
后来查了很多家庭医学资料,我才发现,这并不仅仅是时间的问题,而是加拿大家庭医学的一种工作方式。
家庭医生并不是简单回答一个症状,而是围绕一个问题,建立完整的诊断思路。
例如,你今天因为头疼来看病。
医生需要了解头疼是什么时候开始的、疼痛位置、持续多久、有没有恶心呕吐、有没有发烧、有没有视力变化、有没有神经系统症状、有没有服药史,还可能需要做神经系统检查,决定是否需要进一步检查或复诊。
如果这时候又开始讨论胃痛、腰痛、失眠,每一个问题背后都可能需要完全不同的问诊和检查。
问题越多,反而越容易遗漏真正重要的信息。
还有一个很多人不知道的原因。
加拿大家庭医生一次预约通常只有十几分钟。这十几分钟,不只是面对面聊天。医生还要查看既往病历、记录电子病历、开检查、开处方、写转诊、安排随访。
如果一次处理四五个问题,每个问题都只能匆匆带过。
这样看起来效率更高,实际上更容易出现误诊或漏诊。
所以,加拿大家庭医学更强调:一次把一个问题看清楚,而不是一次把所有问题都提一遍。
很多家庭医生使用的电子病历,也会按照不同的健康问题分别记录和长期管理。
高血压是一条记录。
糖尿病是一条记录。
慢性腰痛又是一条记录。
这样不仅方便以后复诊,也更容易持续追踪每一个问题的变化。
很多新移民第一次会觉得:医生是不是故意让我多跑几趟?
其实,对于一些复杂疾病,医生本来也不可能在第一次就得到所有答案。
很多症状需要观察几天的发展,需要等待化验结果,需要看看药物有没有效果,再决定下一步怎么办。
因此,复诊本身就是诊疗过程的一部分,而不是第一次没看好。
当然,如果你出现的是胸痛、呼吸困难、严重外伤等紧急情况,医生不会因为“一次只看一个问题”而拒绝处理。
这个原则主要适用于普通门诊,而不是急诊抢救。
所以,加拿大家庭医生一次门诊,只解决一个问题,并不是因为医生不愿意多看。
而是因为家庭医学认为:
真正好的医疗,不是一次解决最多的问题,而是一次把最重要的问题解决好。
把每一个问题都认真看清楚,比把所有问题都匆匆看一遍,更安全,也更符合现代家庭医学的理念。
这里是 Why Canada|为什么加拿大。
我们用公开资料和制度分析,解释加拿大为什么这样运行。
部分内容参考:College of Family Physicians of Canada(CFPC)、Ontario College of Family Physicians(OCFP)、Canadian Medical Association(CMA)等公开资料。
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