在加拿大工作,如果到了发薪日却没有收到工资,很多人的第一反应是立刻找老板理论。有人连续打电话,有人在工作群里质问,还有人一气之下直接辞职,准备以后再慢慢追钱。
但真正决定工资能不能追回来的,通常不是谁在电话里声音更大,而是谁能把工作时间、工资约定和实际付款情况说清楚。
加拿大各省和地区都有处理欠薪问题的就业标准制度,联邦监管行业也有相应的劳动投诉程序。不过,政府部门接到投诉后,不能只凭员工一句“老板欠我钱”,就立即认定欠薪金额。员工需要说明自己为谁工作、工作了多长时间、约定工资是多少、已经收到多少,还有哪些钱没有支付。
所以,发现工资不对时,第一步应当是保存现有证据。
最基础的是记录实际工作时间。员工应尽量写清楚每天几点到岗、几点下班、用餐时间多长、有没有提前准备或下班后继续工作。仅仅写“每天大约工作十小时”并不够,最好按日期列出具体时间。
排班表和打卡记录当然最直接,但没有正式考勤系统,也不代表无法证明工作时间。老板发来的上班通知、工作群里的任务安排、仓库进出记录、送货单、客户签收记录、工作照片和手机定位,都可能帮助还原员工什么时候在工作地点。
司机可以保存提货单、送货记录、调度信息和车辆使用记录;餐馆员工可以保存排班、交接信息和老板临时叫班的消息;装修工可以保留工地地址、现场照片、材料领取记录和每天的工作内容。不同工作留下的证据不同,关键是能够互相对应。
第二类重要证据,是工资如何约定。
员工应保存招聘广告、劳动合同、录用邮件,以及老板在短信或聊天软件中确认的时薪、日薪、佣金或计件工资。如果老板只在面试时口头承诺“每小时22元”,后来却说双方约定的是18元,缺少书面记录就容易产生争议。
即使最初只有口头约定,也可以在入职后发一条确认信息,例如:“按照今天谈好的条件,我的时薪是22元,每两周发一次工资。”老板回复确认最好;即使没有回复,这条信息也能证明员工当时对工资条件的理解,而不是几个月后临时编出的数字。
第三类证据,是老板已经支付了多少钱。
银行流水、电子转账通知、工资支票和工资单都应保存。如果使用现金发工资,员工最好记录每次收款日期、金额和对应的工作周期,并通过短信向老板确认:“今天收到7月1日至7月14日工资1,200元,目前还欠多少。”
很多现金工只记得老板“大概给过几次钱”,等到发生纠纷时,双方对欠款金额相差几千元。老板可能说工资已经全部付清,员工却拿不出每次收款的记录。欠薪还没有开始追,账目已经先乱了。
工资单尤其重要。它可以显示工资周期、普通工时、加班工时、工资率、假期工资、扣款和净工资。员工不应只看银行账户到账多少,还要核对工资单上的工作小时是否与实际一致。
如果老板从不提供工资单,员工更需要自己建立记录。没有工资单不是员工放弃追薪的理由,也不意味着政府部门一定无法处理。安省和联邦劳动标准的官方解释都承认,如果雇主没有保存或提供完整记录,调查人员可以根据现有的最佳证据判断工资和工时。
不过,“最佳证据”并不是“完全没有证据也没关系”。员工自己的工时表、聊天记录和付款记录越完整,调查人员越容易理解发生了什么。老板记录混乱,不代表员工也应该跟着混乱。
发现欠薪后,最好先向老板发出一次书面询问。内容不需要写成律师函,只要说明工资周期、应付金额、已付金额和欠款项目,并要求在某个合理日期前作出解释或付款。
例如可以写:“我核对了7月1日至7月14日的工作记录,共工作86小时,包括6小时加班。工资单只列了80小时,请核查并补付差额。”这种写法比“你为什么总是少给我钱”更容易形成可以使用的记录。
员工也应保存老板的回复。老板可能承认公司暂时没钱、答应下周补发,或者解释某些时间不算工时。这些回复可能帮助确认雇佣关系、工资标准和争议范围。有些老板平时什么都否认,一到聊天软件上倒是勤勤恳恳地留下证据,人类偶尔会为调查工作提供意外便利。
如果员工担心老板删除群聊或撤回消息,应及时截图,并保留能够显示联系人、日期和上下文的完整页面。只截一句对自己有利的话,却看不出是谁说的、什么时候说的,证明力可能有限。
录音也可能成为证据,但是否适合录音、如何保存以及能否公开传播,是不同问题。加拿大刑事法律通常允许通话参与者之一同意录音,但秘密录音仍可能影响职场关系,并涉及隐私和使用方式。保存证据不等于可以随意把录音发到社交媒体上。
另外,员工要尽快确认自己受哪个地区的法律管辖。大多数人在工作所在省份提出就业标准投诉,跨省运输、银行、航空、电信等部分员工则适用联邦劳动标准。找错部门会耽误时间,而欠薪投诉通常都有期限。
例如,联邦监管员工提出工资类投诉,一般需要在工资应付之日起六个月内提交;联邦程序可以调查投诉前一定期间内的欠款。安省和BC省也有各自的申诉期限和工资追讨范围。员工不能等到老板失联、公司关门一年后,才开始翻聊天记录。
离职也不代表应当停止保存资料。公司工资系统、工作邮箱和排班账户可能在员工离开当天就被关闭。准备辞职或已经发生争议时,应先下载自己的工资单、排班和其他有权取得的工作记录,但不要擅自带走客户资料、商业秘密或与欠薪无关的公司文件。
因此,在加拿大被欠薪后,员工最需要做的不是马上和老板发生一场无法复原的口头争吵,而是先把事实整理成一条清楚的时间线:什么时候工作,工资怎样约定,老板已经支付多少,还欠多少,双方后来如何沟通。
争论只能说明双方不高兴,证据才能帮助别人判断谁欠谁的钱。
这里是 Why Canada|为什么加拿大。
每一个加拿大为什么,都有答案。
资料来源:
安大略省政府:《Filing a claim》
安大略省政府:《Record keeping》
《安大略省就业标准法》
卑诗省政府:《File an employment standards complaint》
卑诗省政府:《Keeping records》
阿尔伯塔省政府:《Make an employment standards complaint》
加拿大政府:《Filing a labour standards complaint》
加拿大政府:《Provide records to support your complaint》
加拿大政府:《Pay and minimum wage, deductions, and wage recovery》 加拿大.ca
感谢公益组织全加华人协进会(平权会)多伦多分会提供公开资料。
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