如果家人在加拿大医院突然去世，很多人的第一反应可能不是悲伤，而是完全不知道下一步怎么办。
要不要马上报警？遗体还能在医院放多久？是不是必须当天找殡仪馆？死亡证明谁开？家属要不要自己去政府登记？如果准备火化，是医院负责还是殡仪馆负责？
真到了这个时候，大多数人根本没有心情研究加拿大的殡葬制度。
所以这篇只解决一个问题：
家人在加拿大去世后的第一个24小时，到底要做什么？
先说最重要的一件事。如果人是在医院经过治疗以后去世，而且死亡原因明确，家属通常不需要自己报警，也不需要自己联系验尸官。医院会完成医疗方面的死亡确认和相关文件，接下来家属最重要的事情，是确定由哪一家殡仪馆或者遗体转运机构接手。
但如果死亡是突然、意外或者原因不明的，事情就不同了。
比如一个平时看起来没有严重疾病的人突然死亡，或者涉及事故、跌倒、疑似自杀、他杀以及其他需要调查的情况，安省验尸官系统可能介入。安省规定，突然和意外死亡，以及可能由事故、暴力或者其他非自然原因造成的死亡，都属于可能需要向验尸官报告的情况。
如果死亡发生在家里，而且完全出乎意料，第一件事不是打电话找殡仪馆，而是联系911。
警察、急救人员和验尸官会根据现场情况决定下一步怎么办。如果验尸官决定调查死亡原因，遗体可能暂时被送往医院或者法医病理机构，必要时进行尸检。
这时候家属不能因为第二天准备办葬礼，就要求殡仪馆马上把人接走。
必须等验尸官正式允许遗体释放。
如果家庭有宗教或者传统习俗，希望尽快完成安葬或者其他仪式，也可以尽早告诉验尸官。安省官方明确表示，验尸官和病理医生会考虑家庭的宗教、精神和文化习俗，并在条件允许的情况下尽量配合时间要求。
如果是在医院正常去世，流程就简单很多。
医院一般会暂时保管遗体，并询问家属准备选择哪一家殡仪馆。家属确定以后，殡仪馆会和医院联系，安排把遗体接走。
所以家属第一天真正需要做的重大决定，往往不是“买什么棺材”，而是：
找哪一家殡仪馆。
这里千万不要因为人在医院里、自己脑子一片空白，就觉得必须立即签下一套一两万加元的葬礼合同。
安省的殡仪、墓园和火化服务属于受监管行业。殡仪机构应当向消费者提供相关消费者信息和价格资料，家属完全可以询价、比较，再决定选择哪一家。
尤其是我们前几篇已经把价格拆开以后就会发现，同样是处理一个人的身后事，选择传统葬礼、直接火化、火化以后安葬、完整遗体运回中国，最后可能差出去上万加元。
所以第一天完全可以先告诉殡仪馆：
我们现在只需要了解遗体接运和基本安排，最终选择土葬、火化还是运回中国，家庭还需要商量。
不要在最悲痛、最混乱的时候，被迫一次性决定所有事情。
确定殡仪馆以后，接下来的很多行政手续其实不用家属自己跑。
安省死亡登记需要两份核心文件。一份是死亡医学证明，由负责的医生、验尸官或者其他依法有资格的医疗人员完成；另一份是死亡信息声明，主要记录逝者姓名、年龄、出生地、婚姻状况以及家庭资料等个人信息。
通常情况下，家属作为信息提供人，与殡仪馆一起填写死亡信息声明。
然后殡仪馆把死亡医学证明和死亡信息声明交给死亡发生地的市政府进行登记。
所以并不是家人刚刚去世几个小时，你就得抱着一堆材料跑ServiceOntario。
正常使用殡仪馆的情况下，死亡登记通常由殡仪馆协助完成。
死亡登记完成以后，才能取得后续处理遗体需要的安葬许可。无论最后选择土葬、火化，还是把遗体运往安省以外，都有相应的文件程序。
如果选择火化，还涉及验尸官签发的火化证明；如果完整遗体要运出安省，则需要办理遗体运出安省的相关证明。
这也是为什么第一天把殡仪馆确定下来很重要。
它实际上会成为接下来整个流程的协调者：从医院接遗体、准备死亡登记、申请相关许可，到安排火化、土葬、告别仪式，甚至国际遗体运输。
不过这里还有一个很多加拿大人自己都不知道的事实。
安省法律并没有规定家属必须购买完整的殡仪馆服务。
家属原则上可以自己处理部分身后事务，包括遗体运输、死亡登记以及一些仪式安排，只要不收费；但是动脉防腐等专业操作不能由普通家属自行完成。
法律允许是一回事，现实操作又是另一回事。
刚刚失去亲人的家庭，要自己安排遗体运输、填写死亡登记、办理许可，再协调墓园或者火化场，对绝大多数人来说并不现实。所以大多数家庭最终还是会找持牌殡仪馆或者遗体转运机构，只是你不必购买它推销给你的每一项服务。
还有一个特别容易混淆的东西：
殡仪馆给你的“死亡证明”和安省政府正式签发的Death Certificate，不完全是一回事。
殡仪馆在完成相关手续以后，可以给家属提供死亡证明材料，很多机构办理事务时可以使用。但是有些保险、遗产或者政府事务可能要求安省政府正式签发的死亡证书。
而政府正式死亡证书并不是人在医院去世以后马上就能拿到。
必须先完成死亡登记，之后才能向安省申请正式死亡证书。目前安省还特别提醒，死亡登记本身可能存在处理时间，所以不要以为亲人今天去世，明天政府正式死亡证书一定已经出来。
这些都不是第一天最紧急的事情。
第一天真正应该做的，其实只有几件：
确认死亡由医院正常处理，还是已经进入验尸官调查；确定一家殡仪馆或者遗体转运机构；让医院知道由谁来接遗体；把逝者的身份证件和基本个人资料找出来；家庭内部先决定大方向，是加拿大土葬、加拿大火化、骨灰回中国，还是完整遗体运回中国。
至于银行账户、信用卡、房子、汽车、遗嘱、保险、CPP死亡福利、CRA报税、养老金、Service Canada、手机合同、水电煤气……
今天都可以先放一放。
人类设计的行政系统虽然很喜欢表格，但还没有荒唐到要求一个家庭在亲人去世几个小时以后，把所有账户全部注销完。
第一天，把人安顿好。
剩下的事情，一件一件办。
这里是 Why Canada｜为什么加拿大。
每一个加拿大为什么，都有答案。
资料来源
安大略省政府｜亲人去世后怎么办
安大略省政府｜安排葬礼、土葬、火化、水解葬或骨灰撒放
安大略省政府｜死亡调查
安大略省政府｜申请或补领安大略省死亡证书
安大略省丧亲事务管理局｜安大略省殡葬消费者指南
安大略省丧亲事务管理局｜家庭自行办理身后事务指南
安大略省《验尸官法》
安大略省《生命统计法》
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