在加拿大工作，员工难免会出错。餐馆服务员打碎餐具，收银员输错金额，仓库员工发错货，司机不小心刮伤公司车辆，装修工损坏材料，办公室员工操作失误给公司造成损失，这些事情都可能发生。
一些老板处理起来很直接：损失多少钱，就从员工下一次工资里扣多少钱。还有的公司会在员工入职时先签一份文件，写明如果造成损失，公司有权从工资中扣除。员工担心丢掉工作，往往也不敢提出异议。
但在加拿大，老板通常不能因为员工工作出错，就自行决定从工资里扣钱。
加拿大并没有一部适用于所有普通员工的统一就业标准法。大多数员工受工作所在省或地区的劳动法规管辖，银行、航空、电信、跨省及国际运输等联邦监管行业，则主要适用《加拿大劳动法典》。各地规定的文字和程序不完全一样，但有一个共同方向：工资属于员工已经通过工作获得的收入，雇主不能把工资账户当作补偿公司损失的备用金。
在安省，雇主可以进行的工资扣除主要包括三类：法律要求的扣款，例如所得税、加拿大养老金计划供款和就业保险费；法院命令要求的扣款；以及员工以书面形式明确授权的扣款。书面授权一般需要说明具体金额，或者提供可以计算出金额的方法，不能只写一句“公司有权扣除任何损失”。
即使员工签过书面授权，也不代表老板想扣什么就能扣什么。
安省对“错误工作”造成的损失有明确限制。员工工作失误、操作不当或者没有达到雇主要求，通常属于 faulty work，也就是工作错误。比如员工错误处理信用卡交易，导致公司少收钱，雇主不能直接从员工工资中扣回损失。餐馆员工打碎盘子、仓库员工包装错误，原则上也不能因为公司计算出一个损失金额，就直接从工资中拿走。
现金短缺和财物丢失的规则还要看具体情况。如果收银机、现金、货物或者设备不只由这一名员工控制，其他员工、主管、老板或顾客也能够接触，雇主通常不能把短缺金额直接归到某一名员工头上。餐馆顾客吃完饭逃单、加油站顾客加油后不付款，也不能因为当班员工在现场，就自动让员工承担全部损失。
原因很简单：员工负责完成工作，不等于员工承包了公司的全部经营风险。顾客逃单、货物破损、交易错误和设备损耗，本来就是经营过程中可能出现的成本。如果老板可以在每次发生损失时直接从员工工资中扣除，企业的经营风险就会被转移到收入和谈判能力都更弱的员工身上。
BC省的规定更加直接。除法律允许或要求的情况外，雇主不得直接或间接扣留员工工资，也不能要求员工承担雇主的经营成本。比如餐馆员工打碎餐具，老板不能从工资里扣，也不能先把工资全额发给员工，再要求员工把钱交回来。顾客逃单造成的损失，同样属于企业经营成本，不能从员工工资或小费中追回。
在阿尔伯塔省，雇主也不能因为 faulty work 扣工资。官方列出的例子包括员工意外损坏公司车辆或设备，以及生产工作中出现错误。即使员工的失误确实给公司造成损失，这种错误工作也不能自动变成工资扣款。
阿尔伯塔省对现金短缺和财物损失也设有限制。如果老板、主管、其他员工或者顾客能够接触相关现金或财物，雇主不能从员工工资中扣除损失。即使只有员工本人能够接触，通常还需要满足员工可以清点现金、核对销售记录、完成账目结算以及提供有效书面授权等条件。
联邦监管行业的规则又有所不同。适用《加拿大劳动法典》的雇主，如果认为员工造成了财物损坏，不能在没有员工书面同意的情况下直接从工资中扣钱。员工的同意必须是自愿的，雇主不能以威胁解雇或减少工时的方式强迫员工签字。如果双方无法就责任和金额达成一致，雇主可以考虑通过民事诉讼解决，由法院判断员工是否应当承担责任，而不是自己先从工资中取钱。
这说明一个重要区别：老板不能直接扣工资，不代表员工无论做了什么都不需要承担后果。
员工经常出错，雇主可以重新培训、提出书面警告、调整工作职责或者进行绩效管理。错误严重、反复发生，或者涉及故意破坏、盗窃、欺诈和重大违规时，雇主还可能采取纪律处分或终止雇佣关系。是否需要提供解雇通知、代通知金或其他补偿，要根据事实、合同和适用法律判断。
如果雇主认为员工故意造成损失，或者员工的行为已经超出普通工作失误，也可能通过法院追讨。只是“员工可能需要承担法律责任”和“老板可以直接从工资里扣钱”是两件不同的事。前者需要证据和合法程序，后者不能只凭老板单方面决定。
交通罚单也是员工容易误解的一类费用。例如司机在工作期间因个人驾驶行为收到超速或其他罚单，罚单通常开给驾驶员本人，不一定属于公司经营成本。但雇主能否从工资里直接扣除罚款，仍要看当地法律以及员工是否提供了有效授权。老板不能只因为车辆属于公司，就自动从下一张工资单里扣掉罚款和管理费。
工资被多扣时，员工首先应查看工资单。雇主应当列明每一项扣款的金额和用途。如果工资单上突然出现 Damage、Shortage、Uniform、Equipment、Deduction或者其他不清楚的项目，应当要求雇主以书面方式说明扣款依据、计算过程和员工曾经提供的授权。
员工还应保存劳动合同、工资单、排班表、事故报告、现场照片、聊天记录以及公司要求签署的扣款文件。不要只在口头上争论“是不是我的责任”。很多纠纷真正需要确认的是：发生了什么、谁能接触相关财物、损失如何计算、员工是否签过有效授权，以及雇主采用的扣款方式是否符合法律。
如果员工认为扣款不合法，可以先书面要求雇主解释并退还款项。问题没有解决时，应根据工作所在省份或所属联邦监管行业，向相应的就业标准部门查询投诉程序。不同地区的投诉期限和追讨范围不同，拖延太久可能影响追讨，因此不能把工资单往抽屉里一塞，半年后才想起来查。
因此，在加拿大，员工工作出错，并不等于老板可以直接从工资里扣钱。普通失误、物品损坏、现金短缺和顾客逃单，往往受到严格的工资扣除限制。即使公司确实遭受损失，雇主也需要按照适用法律处理，而不能自己确定责任、自己计算金额，再自己从工资里拿走。
工资是员工已经完成工作后获得的报酬。公司可以管理员工，也可以追究严重行为的责任，但不能把每一笔经营损失都简单地转移到员工的工资单上。
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感谢公益组织全加华人协进会（平权会）多伦多分会提供公开资料。
资料来源：
《安大略省就业标准法》第13条及安省政府《Payment of wages》
安省《Employment Standards Act Policy and Interpretation Manual》工资扣除规则
《卑诗省就业标准法》第21条及BC省就业标准解释指南
《阿尔伯塔省就业标准法典》第12条及阿尔伯塔省政府《Deductions from earnings》
《加拿大劳动法典》第254.1条
加拿大政府《Pay and minimum wage, deductions, and wage recovery》
加拿大政府《Deductions from wages or other amounts due to an employee》
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